開始到酒店上班了,看到姊妹們跟客人相處融洽,但自己是菜鳥只會發呆,怎麼辦?或者是,明明自己長的不差,為什麼常被酒店客人打槍呢?既然這樣,我想我從進檯的流程開始說起吧!!客人一進店裡,領台、幹部或是服務生一定會先帶他們到包廂就定位,然後幹部會...
More