酒店的手腕？

酒店的手腕？

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網友提問：我在酒店上班，沒有手腕一直被酒店幹部嫌！誰可以告訴我酒店手腕是什麼呢？酒店都沒有人教我我怎麼會？！

酒店經紀強尼回答：

簡單講，酒店上班所謂的手腕就是面對客人時所需要的知識、方法、技巧！！

酒店客人來酒店花大筆錢消費能夠從你這得到什麼樣的感覺？

酒店客人可以敞開心房對你侃侃而談？

你可以讓酒店客人滿足你對他言行的崇拜？

你可以投酒店客人所好而不碰觸到他的逆麟？

如何可以讓酒店客人覺得你是他的知己相見恨晚？

有沒有研究過自己的言談舉止會不會造成酒店客人客人的不快？或是會讓酒店客人對你有扣分的觀感？

為什麼郭台銘的再婚對象不是第一名模卻會受到青睞？

為什麼前太電董事長孫道存會娶小他32歲又不會很突出的女人？

試著觀察一下長得並不是很好看但是業績很好的酒店同事，他們跟酒店客人的互動是如何？問一下他們經營酒店客人的方法，你一定會訝異她們對男人的心理是如此了解！

而當你「知道」什麼是酒店手腕時是否能「理解」？？

你「理解」酒店手腕後能否去「實踐」？？

『實踐』酒店手腕之後又能不能「檢討」？？

酒店經紀強尼曾經問一個小姐為何每期的節數都如此高？她說「別的小姐每天8、9點上班，我是每天3點一起床就上班打給客人了！」她強調這並不是打電話CALL客，而是跟酒店客人輕聲細語撒嬌一下，讓酒店客人感覺到妳很重視他，一起床就打給他，這就滿足到男人的虛榮心，讓酒店客人覺得他在你的心目中很重要，這就是「手腕」的一種！

所以所謂的「酒店手腕」就在於你能否了解男人，然後滿足男人的「幻想」，讓酒店客人覺得妳是唯一懂他的女人。

酒店手腕何止如此！不斷學習別人的優點，修正自己的缺點，這才是妳該學習的「手腕」！

高登酒店經紀公司本著「誠信、穩健、永續」的精神為妳服務！歡迎有需要酒店工作的妳跟高雄酒店經紀強尼聯絡，強尼有豐富酒店現場實務經驗，有任何酒店上班疑問，請用line或電話跟強尼詢問。